商业情报为企业竞争创造价值

来源:未知 时间:2016-09-26 11:40

   商业情报能为企业带来财富,这已经是众所周知的话题。然而,在知识经济时代,信息技术的高速发展和互联网的广泛应用,又为这一话题增添了新的内容。

  我们这里关注的不是一般的商业情报,而是商业竞争情报,也就是说,通过分析和采用这些商业竞争情报,企业领导人可以做出重大的战略决策,使企业进入一个崭新的发展阶段,并且能给企业带来实实在在的经济利益,能使企业从默默无闻变成本行业的“龙头老大”。从格兰仕公司的发展轨迹,我们可以充分看到商业竞争情报的重要作用。

  格兰仕成功进军空调业的故事

  在几年前,人们熟悉的“微波老大”格兰仕突然杀入陌生的空调行业,而且还声称要再造一个“世界第一”,这个举动引起了业界一片哗然。我们没有理由相信,格兰仕会冲动到去打一场毫无准备的硬仗。如此巨大的方向性调整,背后的决策支撑是什么?我们从格兰仕的掌门人之一俞尧昌常务副总裁的一番讲话中,可以发现格兰仕成功进军空调业,商业竞争情报功不可没。

  俞尧昌曾说过:“任何重大的决策肯定离不开商业竞争情报!就以格兰仕进军空调行业为例,当我们做出这一决策时,很多人都带着怀疑的眼光来看待我们,甚至有人要看我们的笑话。

  但是,我们通过对搜集到的商业竞争情报和各种相关信息分析,得到这样一个概念:空调这个产品在全球已进入一种低附加值状态。大家知道跨国公司是以利益为驱动的,也就是说,空调行业发展了几十年,跨国公司从全球角度要进行战略转移。在这个战略转移过程中,谁将是战略转移的受益者呢?我们认为,格兰仕有这个能力去做,于是我们就去接盘。所以格兰仕现在正与跨国公司进行整合,先引进它的生产线,引进它的技术,引进它的装备,走一条整合的道路。

  对于科技含量和低附加值这两个概念,我们现在是这样理解的,目前我们可以成为一个世界工厂。有些媒体攻击‘世界工厂’有辱中国的民族品牌,其实我们认为首先要有产业的基础,才有自己的品牌,而不是一个空中楼阁。

  商业竞争情报和各种相关信息的研究,对我们做出重大决策很有帮助。我们深深体会到:一个企业在战术决策可以输,如果一个活动我们输掉几十万、几百万、上千万元,我们都可以承受。但是一个企业的战略决策却不能输,一个失误的战略决策有可能使一个企业很快就垮掉。所以我多年来的体会是:

  第一,要充分地分析市场、分析竞争对手以及整个行业的竞争态势,对大形势要做到心中有数。

  第二,要研究自己产业本身的现状、特点和发展趋势,正确给自己企业定位。

  第三,要研究自己行业在全球经济化中的地位,研究同行业的特点和优势,要考虑到自己的比较优势在哪里,怎样去发展,也就说要找一个“标杆”,不断地去比较,企业才能不断地创造价值。一个企业最基本的功能就是创造价值。”

  俞尧昌的这番话,是对商业竞争情报为企业创造财富的最好注释。

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